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ご利用者様の声VOICE

サービスのご利用者様から寄せられた声をご紹介します。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2025年02月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
世田谷区のツインズサポート

【サービスを利用する前に期待していたこと】
子供のケア

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
子供のケア。
子供に優しく接してくださりよかったです。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2025年02月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
練馬区の育児支援ヘルパーのお知らせを見て。
3人目の育児で、夫の仕事も忙しくなったため、利用させていただこうとおもいました。

【サービスを利用する前に期待していたこと】
産後の家事負担軽減、こどもと過ごす時間を増やすこと。

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
食事を作ってもらうことで、子供と過ごす時間が増えました!作っていただいたお食事も美味しくて、大満足です。お掃除も、溜まっていた汚れをピカピカにしていただきました。
お料理もお掃除も、想像以上に丁寧にしていただいて感激しました。初めてこう言ったサービスを利用するので、どこまでお願いしていいのか心配でしたが、笑顔で対応いただけて嬉しかったです。これからも利用させていただこうと思います。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2025年02月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
主人が海外に一時帰国しており、両親も海外在住のため誰にも手伝ってもらえないため。

【サービスを利用する前に期待していたこと】
きれいに掃除をしてくれたりして、少しでも自分が休めたらと期待していた。

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
はい。体力的に疲れていたので横になって休む事ができた。
何も文句なしで満足している。
サービスを利用して本当に良かったと思いました。トイレもピカピカにして下さり、気持ちよく使えます。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2025年02月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
家事の手伝いが必要だった為。

【サービスを利用する前に期待していたこと】
日本語が全く話せないので難しいかもしれないと思っていました。


【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
本当に助かりました。
スタッフの方は少し簡単な英語を理解していただけます。
本当に助かりました。また利用させていただきます。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2025年02月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
育児の負担軽減のためにベビーシッターを探していたところ、区の子育てコーディネーターから紹介があった。

【サービスを利用する前に期待していたこと】
育児の負担軽減、息抜き。


【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
はい。
短時間から利用できてよかった。利用後は口頭でのお世話報告と報告書での報告としっかりしてもらえてよかった。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2025年02月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
育児

【サービスを利用する前に期待していたこと】
特になし。


【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
とってもよかった。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2025年02月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
育児中の家事支援のため


【サービスを利用する前に期待していたこと】
家事の時間を減らして、子供との時間を増やしたい


【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
食事の手を抜かず(外食やお惣菜頼り)ならず、子供との時間もとりたかったので、調理のご依頼を何度もさせて頂きました。
子供も美味しいと食べてくれ、助かっています。
利用回数を増やす上で、もう少し依頼できるメニューの幅が増えると嬉しいです。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2024年12月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
自治体のサービス

【サービスを利用する前に期待していたこと】
子どもの遊び相手

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
子どもがとても喜んでまたお姉さんに会いたいというので、お願いしたいと思います。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2024年12月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
練馬区の子育て応援券で知った

【サービスを利用する前に期待していたこと】
部屋を定期的にきれいにしてもらいたい

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
2回目の利用です。
子ども3人の世話で精一杯で、なかなか掃除まで手が回らず。
床のほこりやトイレの汚れが目に入るたびに「掃除しなきゃ……でもする余裕が無い……」とじわじわ憂鬱になっていたのから解放されました。
今後も継続的にお願いするつもりです。
とても助かっています。
ありがとうございます。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2024年12月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
家事を助けていただくことで、子どもと過ごす時間と体力を持ちたいため。
それによって、子どもと遊んであげられない悲しさを解消したいため。

【サービスを利用する前に期待していたこと】
朝食を食べれるようになったり、子どもと過ごす時間ができること

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
助かっています。
ありがとうございます。