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ご利用者様の声VOICE

サービスのご利用者様から寄せられた声をご紹介します。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2026年03月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
子供がおり家事細部に手が回らないため

【サービスを利用する前に期待していたこと】
水回りを清潔にしたい

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
トイレ、風呂、キッチンをメインに掃除をお願いしました。
綺麗になり満足です。
定期的に利用したいです。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2026年03月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
友人の紹介

【サービスを利用する前に期待していたこと】
育児で手が回っていない家事をお願いしてスッキリ過ごすこと

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
はい お値段以上だと感じました!
ありがたいです

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2026年03月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
杉並区の子育て支援

【サービスを利用する前に期待していたこと】
料理を作るのが苦手なので、作り置きできるものを作って欲しい。

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
事前に3品お願いしていましたが、材料が余るからと1品追加で作っていただいたり、用意していない調味料があったにもかかわらず、あるもので美味しく作っていただいたり、とても臨機応変に対応していただきました。
味も量も大満足です。
人見知りの子供もすぐに心を開いて話しかけに行くほど、笑顔が多い素敵な雰囲気のスタッフさんでした。
手際もとてもよくて、近くで見ていたかったです。(勉強させてほしい)
またお願いしたいです。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2026年02月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
自治体の育児支援

【サービスを利用する前に期待していたこと】
子どもと遊んでもらうこと

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
とてもよい方ばかりで子どもが楽しんで、また会いたいと言っておりました。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2026年01月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
平日ワンオペで子供とゆっくり過ごせていないため。

【サービスを利用する前に期待していたこと】
心の余裕を作ること


【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
はい
時間を有効活用できる

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2026年01月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
自治体のサービス

【サービスを利用する前に期待していたこと】
普段手が回らない箇所のサービス

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
はい
いつも丁寧にお掃除ありがとうございます。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2026年01月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
不慣れな育児と同時に発生する家事が負担に感じたこと。
また、買うお惣菜は味が濃くなりがちで普段使いづらいと感じたため。

【サービスを利用する前に期待していたこと】
家庭料理が冷蔵庫にストックされること。
料理を考えたり作る手間から解放されること。

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
とても良かった。
一回お願いするだけで数日心にゆとりができてとても助かりました。
またお願いできたらと思います。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2026年01月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
料理が苦手なため

【サービスを利用する前に期待していたこと】
スタッフの人柄

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
年齢も近そうで、とても感じのいい方でよかったです。
カスタマーセンターの対応も早くて料理もおいしく、満足です。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2026年01月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
台東区のあったかハンド案内

【サービスを利用する前に期待していたこと】
人柄、丁寧な対応、お願いしたことをやってくれるかどうか

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
お風呂、洗面台、おトイレがぴかぴかで助かりました!
産後、授乳中で全身が痛くて掃除が行き届いておらず、使う前はこんな部分的なお願いでいいのかと、迷いましたが、丁寧なお掃除と対応をして頂き、利用して良かったです。
今後も利用させていただきます。

匿名希望さん

(東京都在住)

ご利用年月:2025年12月

サービス評価
スタッフ評価

【ご利用に至ったきっかけ】
応援券一覧に掲載されていたから

【サービスを利用する前に期待していたこと】
家の掃除

【実際にサービスを利用してみて、期待に応えるものでしたか?】
自分では綺麗にできないところまで対応ありがとうございました!